Как восстановить iphone после обновления до ios 10
Компания Apple во вторник, 13 сентября, выпустила новую версию собственной мобильной ОС (ОС) iOS 10 для всех пользователей. Практически в первые же часы по окончании официального релиза обладатели «яблочной» продукции стали жаловаться в соцсетях на выход планшетов и смартфонов из строя.
Большинство сообщений опубликована английскими пользователями, но с проблемой столкнулись и кое-какие опрошенные «Газетой.Ru» обладатели iPhone и iPad в Российской Федерации.
Напомним, что во всех заявленных случаях обладатели iPhone обновлялись «по воздуху», другими словами посредством Wi-Fi-соединения. От некорректной загрузки нового софта пострадали разные девайсы Apple, но многие случаи связаны со относительно новыми iPhone 6s/Plus, SE и iPad Pro.
Looks like an iPhone brick after iOS 10 OTA update @iCulture @MacRumors pic.twitter.com/CPMXB9gCmx
— PATJEM (@patjem) September 13, 2016
По окончании установки обновления, которое не вызывает никаких подозрений и протекает как и всегда, смартфон уходит на перезагрузку. Но некоторым пользователям так и не удается дождаться включения устройства:
оно переходит в режим восстановления, а на экране появляется требование подключения к iTunes.
Не обращая внимания на значок с проводом и иконку программы от Apple, отображающиеся на экране iPhone, кое-какие обладатели техники пожаловались, что не смогут вернуть устройство до заводских настроек посредством компьютера через iTunes. Опять появляется неточность (1671).
Реакция Apple и решение проблемы
Apple оперативно отреагировала на проблему. Представитель компании сказал изданию The Verge, что неприятность была «временной», затронула «мелкий процент пользователей» и была мгновенно устранена.
Но одна из владелиц iPhone пожаловалась «Газете.Ru», что столкнулась с превращением собственного девайса в «кирпич» уже по окончании аналогичных заявлений корпорации.
«Неточность 53» — решение суда для iPhone
Тысячи обладателей iPhone 6 «лишились» собственных устройств из-за роковой «неточности 53», с которой столкнулись пользователи по окончании обновления до iOS 9…
Пресс-служба Apple кроме этого принесла извинения клиентам за неудачное обновление.
«Все, кто пострадал, смогут подключиться к iTunes и закончить обновление либо связаться с AppleCare чтобы получить помощь», — заявили в компании.
Для восстановления девайса научно-техническая поддержка Apple представила следующую инструкцию:
— Подключить смартфон либо планшет к компьютеру и открыть iTunes.
— Перезагрузить устройство в режиме восстановления (DFU-режим). Для этого необходимо в один момент держать кнопки выключения и Home до появления сообщения о переходе в режим восстановления.
— После этого в iTunes должно показаться окно с предложением обновить либо вернуть устройство. Необходимо выбрать обновление.
— Если процесс обновления занимает более 15 мин., рекомендуется повторить первые три шага.
— По окончании того как процесс обновления будет закончен, имеете возможность приступать к настройке смартфона.
В том случае, если подобные действия не смогли вывести девайс из комы, пользователям рекомендуют обратиться в сервисный центр.
Как избежать неудачного обновления
Дабы не допустить выхода устройства из строя, Apple рекомендует обновляться не через Wi-Fi-соединение, а подключить iPhone либо iPad к компьютеру и установить iOS 10 посредством iTunes, другими словами «по кабелю».
Перед обновлением не лишним будет сделать резервную копию всех данных.
?СМИ связали сбой с высокой нагрузкой на серверы Apple из-за повышенного внимания к релизу iOS 10. Вследствие этого кроме этого лучше не загружать новую ОС в первые часы по окончании ее широкого выхода, а подождать пара дней.
«Убил» iPhone, «убей» и iPad
Последнее обновление iOS 9.3 ветхих моделей iPad стало причиной тому, что многие устройства превратились в «кирпичи». Из-за чего Apple…
Неприятность с обновлением iPhone и iPad появляется не в первый раз. С аналогичной проблемой столкнулись обладатели iPad Pro пара месяцев назад при установке iOS 9.3.2.
По окончании появления бессчётных жалоб Apple отозвала обновление, перевыпустив софт через 14 дней.
Кроме этого в марте 2016 года неприятности с установкой iOS 9.3 появились у обладателей ветхих моделей iPad. А в феврале этого года с проблемой столкнулись обладатели iPhone: по окончании обновления до iOS 9 на экране появлялось сообщение об «неточности 53».
Релизная iOS 10 (по факту 10.0.1) имеет тот же номер сборки что и iOS 10 GM, которая вышла 7 сентября. Если вы ставили GM то это был релиз.
— Wylsacom (@wylsacom) September 13, 2016
Наряду с этим сама iOS 10 есть исправной, о чем свидетельствуют участники тестирования бета версии, взявшие без неприятностей версию для релиза еще 7 сентября.
