Lg исследует утечки данных пользователей smarttv
Компания LG Electronics исследует обвинение в том, что кое-какие из «умных» телевизоров ее производства отправляют в интернет данные о предпочтениях телезрителей кроме того тогда, в то время, когда эта опция отключена в настройках.
«Сравнительно не так давно нам сказали о вероятной утечке данных с участием «умных» телевизоров LG, — заявил в четверг представитель компании журналистам. — на данный момент мы исследуем эту обстановку перед тем, как выяснить, что делать». Представитель LG уточнил, что конфиденциальность клиентов есть главным приоритетом его компании и вопрос будет рассматривается очень шепетильно.
От русского представительства LG Electronics «Газете.Ru» комментарий взять не удалось.
О том, что «умные» телевизоры корейской компании собирают и передают на принадлежащие LG серверы данные о собственном обладателе без его ведома, незадолго до сказал английский IT-консультант Джейсон Хантли в собственном блоге DoctorBeet. Хантли изучил исходящий трафик со собственного SmartTV производства LG и заметил, что телевизор самостоятельно отсылает на некие интернет-адреса данные о включенных на устройстве каналах, и сведения о файлах, каковые пребывали на USB-флешках, засунутых в телевизор.
Сообщения о каналах вместе с идентификационным номером самого ТВ отсылаются любой раз, в то время, когда переключается канал. Информация уходит в интернет в незашифрованном виде.
Наряду с этим в отправке названий файлов никакой «логики» найти не удалось.
Время от времени отправляется полный перечень названий файлов из данной папки, время от времени не отправляется ничего, подмечает Хантли.
В меню настроек SmartTV от LG имеется опция «Сбор информации о просмотре» (Collection of watching info). Стало известно, что по умолчанию она включена, но, даже в том случае, если ее отключить, выбрав положение Off, устройство постоянно собирает и отправлять данные о пользователе, информирует Хатли.
Наряду с этим рядом с данной опцией нет контекстной подсказки, и, дабы отыскать ее, нужно прокрутить меню настроек до самого финиша, уточняет он.
Эти сведенья необходимы LG в первую очередь для работы функции SmartAd — она подбирает самая подходящую пользователю рекламу, разбирая информацию о просматриваемых пользователем сайтах, его телепередачах и поисковых запросах, каковые он довольно часто наблюдает. Однако пока не известно, какие конкретно как раз функции спровоцировали сбор данных телевизорами, уточняет Хантли.
«Возможно верить в одном: информация отправляется», — утверждает он.
В работе помощи LG Хантли порекомендовали обратиться к ритейлеру, у которого был куплен телевизор, сославшись на то, что, совершив приобретение, он «принял условия и положения соглашения», и заявили, что его запрос перенаправлен в главный офис компании.
Дабы избежать утечек персональной информации, обладатели «умных» телевизоров LG смогут закрыть доступ к определенным интернет-доменам на собственных роутерах, рекомендует корреспондент IT-портала Tom’s Hardware Кевин Пэрриш.
Это адреса: ad.lgappstv.com, yumenetworks.com, smartclip.net, smartclip.com, smartshare.lgtvsdp.com, ibis.lgappstv.com.
Представители Samsung Electronics, главного соперника LG на рынке SmartTV, со своей стороны поспешили заявить, что Samsung не собирает данные о файлах на подключенных к «умным» телевизорам флешках.
